Vind hier snel antwoorden op de meest gestelde vragen of over JIHANEgreen.
Wij zijn gespecialiseerd in premium planten, bloemen en woondecoratie. U plaatst uw bestelling bij ons, en onze betrouwbare partner Everspring verzorgt de fulfillment en verzending—zodat u geniet van een naadloze ervaring van bestelling tot levering.
Wij leveren momenteel in heel Europa, met plannen om in de nabije toekomst internationaal uit te breiden.
De levertijd verschilt per locatie. Gemiddeld worden bestellingen binnen 3–7 werkdagen in Europa geleverd.
Wij accepteren de meeste creditcards, PayPal en veilige online betaalopties. Alle transacties zijn versleuteld voor uw veiligheid.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace nummer om uw pakket te volgen.
Voor niet-levende producten zoals potten en accessoires kun je je bestelling binnen 30 dagen retourneren, mits ongebruikt en in originele staat. Planten kunnen niet worden geretourneerd.
Raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid (/policies/refund-policy) voor de voorwaarden en volg daar de retourinstructies. Retourzendingen zonder aanmelding worden niet geaccepteerd.
Ja, wij bieden uitsluitend echte, zorgvuldig geselecteerde planten en bloemen aan voor gegarandeerde premium kwaliteit en authenticiteit.
Op dit moment richten wij ons op de Europese markt, maar we zijn van plan binnenkort wereldwijd uit te breiden.
U kunt uw bestelling annuleren zolang deze nog niet verwerkt of verzonden is. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
-
Breng meer groen in uw leven
Ontdek onze collectie planten, accessoires en groene cadeaus. Met zorg geselecteerd om uw huis en hart te laten bloeien.
